Zebra ZT411 ve ZT421 modellerinde karşılaşacağınız mesaj aslında bir hata değildir. “Ribbon Out” olarak karşınıza çıkan bu mesaj; ribon şeritin bittiğini gösterir. Bu hata giderilmeden cihazın tekrardan çalışması mümkün olmadığı için, sizlere bu ribbon out hatasının olası nedenlerini ve çözümlerini anlatacağız.
Ribbon is out, replace the ribbon hatasını gördüğünüzde; termal transfer modunda yani ribonlu baskı modunda oluğunuza emin olun. Ardından ribonun cihaza takılı olup olmadığını veya doğru takılıp takılmadığını kontrol edin. Aşağıdaki videoda ribon ve etiketin takılış yönü ve geçtiği bölümleri görebilirsiniz.
Ribonunuz ve etiketiniz doğru bir şekilde yüklenmişse; tekrardan baskı kafasını kapatarak, cihaz kapağını kapatın, ekranda düzelme yoksa (duraklatıldı modunu göremiyorsanız) diğer adımlara geçin.
İkinci aşamada etiket ve ribonu kalibre etmeniz gerekecektir. Kalibrasyonla ilgili aşağıdaki videoyu izleyiniz.
Eğer bu adımlarda da problem çözülmediyse; cihazınızın sensörlerinin konumunu ayarlayım. Sensörler etiket ve ribonun bulunduğu alanlarda olmalıdır. Son olarak sensörleri temizlemeyi deneyebilirsiniz.